A moins que vous ayez vécu dans une grotte ces dernières années, vous avez forcément entendu parler de la déferlante TikTok qui s’est abattue sur le monde ! Mais, saviez-vous que, peu importe votre entreprise, vous pouviez tirer grandement parti de cette application ? On vous en dit plus dans cet article…
Le web comptait déjà de nombreux réseaux sociaux phares, sur lesquels communiquaient autant les marques que les entreprises : entre Facebook, Instagram, Snapchat ou LinkedIn, on avait l’embarras du choix.
A ces mastodontes est venu s’ajouter TikTok : lancé en 2016, ce réseau social a connu un boom époustouflant lors du confinement de 2020, et a depuis largement dépassé le milliard d’utilisateurs actifs chaque mois. En 2023, ce sont plus de 14,9 millions de Français qui l’utilisaient de manière active ! (1)
Alors, est-il trop tard pour se lancer sur ce réseau lorsque l’on est une entreprise ? Pas du tout !
Chaque jour, des individus, des marques, des business et des entreprises se lancent sur cette application, publiant des contenus vidéo. Avec son format court, TikTok représente une superbe opportunité marketing : ses utilisateurs regardent un nombre faramineux de vidéos chaque jour.
Ainsi, un contenu viral et qualitatif sera un véritable plus pour votre communication, au point de pouvoir faire rapidement décoller votre entreprise.
En tant que société de production audiovisuelle, chez Albatros Prod, on a déjà pu remarquer un nombre croissant de clients qui désirent qu’on leur filme quelques contenus.
D’ailleurs, si vous souhaitez vous lancer sur ce réseau social, n’hésitez pas à prendre contact avec nous pour que l’on discute de votre projet !
Si vous n’êtes pas encore convaincu par la puissance que peut avoir TikTok sur la communication, le marketing et les conversions de votre entreprise, la suite de cet article devrait vous faire changer d’avis…
Pourquoi TikTok est différent des autres médias sociaux ?
Ainsi, tout le monde connaît TikTok, au moins de nom. Néanmoins, cette appli connaît un franc succès majoritairement auprès des plus jeunes : alors, comment fonctionne-t-elle ?
TikTok est un réseau social où des créateurs de contenus (amateurs ou professionnels) créent de courtes vidéos, qui ne peuvent pas excéder 3 minutes. La différence est donc importante avec Facebook, Instagram ou LinkedIn, qui sont construits autour du partage d’image et de textes.
TikTok ne permet que de partager des vidéos : il s’agit là d’une toute nouvelle forme d’interaction entre les créateurs (qu’ils soient entreprises ou influenceurs) et les abonnés.
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4 raisons pour lesquelles votre entreprise devrait utiliser TikTok
1 – Gagner des abonnés… et des prospects !
Sur TikTok, il n’y a pas que vous qui partagez du contenu avec vos abonnés : ce réseau social permet également à l’ensemble de ses utilisateurs de créer et de publier leur propre contenu à travers l’application.
Ainsi, publier une vidéo virale (qui est beaucoup partagée, ou qui met en place une tendance, un challenge, …) vous fera mécaniquement gagner en engagement, et accroîtra votre popularité auprès des utilisateurs de l’application.
Mais ce n’est pas tout : vos abonnés pourront également interagir et faire vivre vos contenus. Eh oui : sur TikTok, les utilisateurs peuvent notamment reprendre le son d’une vidéo, ou encore y réagir en se filmant, grâce à une fonction “fond vert” intégrée.
En plus, grâce à l’algorithme de l’appli, les contenus publiés par votre entreprise pourront se retrouver sur la page “Pour vous” : on peut considérer que c’est TikTok qui s’occupe de cibler votre client idéal !
2 – Améliorer votre exposition
On ne compte plus les entreprises qui ont connu le succès grâce à TikTok. En effet, cette plateforme met en avant la créativité et la viralité, mais elle possède également un algorithme ultra puissant, et offre certainement la meilleure exposition sur Internet.
Créer un compte et des contenus sur TikTok, c’est accéder à une audience qui n’est pas disponible sur les autres plateformes. Alors, investir du temps à bâtir une audience d’abonnés fidèles dès aujourd’hui, c’est notamment s’assurer une visibilité accrue pour votre entreprise.
Avec la visibilité vient le développement de la notoriété de votre marque, et l’arrivée de nouveaux clients : deux paramètres absolument prépondérants pour votre entreprise !
Avec la vidéo, votre marque pourra développer librement sa reconnaissance en ligne. Point positif : les vidéos TikTok peuvent parfaitement être repostées sur les autres réseaux sociaux !
3 – Utiliser un canal différent des autres réseaux sociaux
Tous ses utilisateurs vous le diront : TikTok, c’est avant tout une expérience utilisateur absolument unique comparé aux autres réseaux sociaux.
Outre son interface, l’appli met à profit la créativité de chacun : vous pouvez créer facilement de petites vidéos, éditer vos clips, choisir et personnaliser leur son, ajouter des effets ou encore utiliser des filtres directement à partir de l’application.
De quoi vraiment créer un contenu unique !
Ce n’est pas tout : la plateforme croît à vue d’œil, et ajoute fréquemment de nouvelles options. Le résultat pour votre entreprise ? Une stratégie vidéo repensée, et une stratégie de marketing en ligne complètement renouvelée, unique et aux possibilités infinies.
Autre point positif : TikTok a pour habitude de réellement écouter ses utilisateurs, peu importe leur profil. Ainsi, chacun peut faire remonter ce qu’il apprécie ou non sur la plateforme, et TikTok est très à l’écoute de ses utilisateurs, puisque l’appli va ajouter, modifier ou retirer certaines fonctions et certains effets suivant les retours qui lui sont faits.
De quoi créer une vraie longueur d’avance avec ses concurrents, beaucoup moins agiles !
4 – Surfer sur les tendances
Si, au départ, TikTok n’était qu’une plateforme de médias sociaux axée sur la musique et la vidéo, la donne a largement changée : aujourd’hui, ce qui fait la force de TikTok, ce sont les tendances qui y sont créées et reprises partout sur le web, par les influenceurs et les différents comptes.
Grâce à l’algorithme de TikTok, chaque utilisateur pourra voir des vidéos “tendances”, qui sont en rapport avec leurs propres centres d’intérêt, afin de maximiser l’engagement.
Une tendance, c’est un certain type de vidéo repris par les uns et les autres : cela peut être un challenge, une danse, une blague ou encore une manière de filmer.
Sur TikTok, l’avantage est qu’il y a toujours de nouvelles tendances. Rien de tel pour les équipes marketing des entreprises, qui peuvent toujours se greffer à ces tendances, et réaliser une vidéo qui aura tout le potentiel de devenir virale et de multiplier ses vues.
C’est sur la page “Pour vous” de l’appli que se trouvent les vidéos les plus en tendance : c’est ici que les utilisateurs viennent découvrir le dernier challenge ou le dernier type de vidéo en vogue.
En surfant sur ces tendances, vous vous assurez une visibilité accrue et fulgurante : impossible de passer à côté de ce puissant levier !
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Pourquoi s’y mettre maintenant ?
Si vous ne vous y mettez pas maintenant, quand allez-vous utiliser TikTok pour promouvoir votre entreprise ?
Sachez une chose : TikTok n’en est qu’à ses débuts, et ne risque pas de disparaître de sitôt. La preuve ? Tous les autres réseaux sociaux se mettent à l’imiter !
On trouve ainsi les Reels sur Instagram, ou les Shorts sur YouTube, par exemple.
Pour que les plus grands réseaux sociaux se mettent à imiter le petit dernier arrivé, c’est que ce mode de fonctionnement est un peu plus qu’une tendance ! Une entreprise doit être un maximum agile, sous peine de péricliter : pensez aux nombreuses entreprises qui ont choisi de se passer d’Internet lors de sa création, et qui l’ont très rapidement regretté…
Alors, pourquoi ne pas songer à TikTok pour diffuser un court film institutionnel sur votre entreprise, par exemple ?
Les idées reçues sur TikTok
« TikTok, c’est uniquement pour la Gen Z »
Comme de nombreux nouveaux outils, les premiers à utiliser TikTok sont les plus jeunes ! Néanmoins, cela constitue un excellent indicateur : s’agissant de médias sociaux, il faut reconnaître que la plupart des récentes tendances marketing a été donnée par les plus jeunes.
Néanmoins, de nombreuses entreprises pourraient être amené à balayer l’option TikTok du revers de la main, sous prétexte que leur public cible ne fait pas partie de la Gen Z (c’est-à-dire les personnes nées après les années 2000).
Grave erreur !
Qu’il s’agisse d’Instagram ou de Facebook, chaque plateforme sur le web et chaque réseau social a commencé à se populariser chez les plus jeunes. Aujourd’hui, il est impensable, pour toute entreprise, de ne pas avoir une page Facebook ou un compte Instagram.
On peut évidemment s’attendre à ce qu’il en soit de même pour TikTok… mais c’est presque déjà le cas ! Aujourd’hui, avec plus d’un milliard d’utilisateurs, il est certain qu’une partie de votre public cible est sur TikTok. Plus vous vous y mettrez tôt, plus vous aurez de chances d’être récompensés à long terme… et aussi à court terme !
« Oui mais… j’ai déjà assez de réseaux sociaux pour mon entreprise ! »
TikTok, ça a vraiment l’air super, mais… Vous pensez avoir déjà assez de réseaux sociaux pour votre entreprise ?
C’est compréhensible !
Néanmoins, TikTok est un véritable investissement qui s’inscrit dans une démarche marketing globale, et permettra de pérenniser votre marque à long terme. Même si vous n’avez pas le temps ni l’envie de créer énormément de contenu dès votre inscription, on vous recommande tout de même de vous créer un compte, ne serait-ce que pour vous “réserver” le nom de votre entreprise en tant qu’utilisateur.
Comme ça, vous n’aurez plus qu’à commencer à poster des vidéos, une fois que vous déciderez d’utiliser ce canal de communication pour vous créer une solide communauté, ou mettre en avant vos produits, vos services ou même un événement que vous avez organisé !
Voici, par exemple, un Reel que nous avons réalisé pour les Ateliers Gaîtés :
Nos 3 conseils pour vous lancer sur TikTok
Vous êtes convaincus ? Excellent choix !
Néanmoins, avant même de vous plonger dans les hashtags, l’algortihme et TikTok ads, il vous faut connaître certains principes de l’application pour démarrer du bon pied. On vous donne donc 3 conseils pour arriver en grande pompe sur TikTok !
1 – Déterminez des objectifs clairs
En premier lieu, une entreprise qui choisit d’utiliser TikTok pour sa communication doit savoir ce qu’elle souhaite retirer de la plateforme. Pas d’affolement : si vous n’avez pas d’idée très précise, ce n’est pas grave. D’ailleurs, votre objectif peut changer au fil du temps.
Néanmoins, il vaut mieux savoir dans quelle direction vous allez !
On vous donne quelques exemples d’objectifs que vous pouvez avoir en tête pour votre création de contenus sur TikTok :
- Accroître votre communauté et la notoriété de votre marque ;
- Sensibiliser le public cible à vos produits ou à vos services ;
- Cibler vos futurs clients, ou vos futurs employés ;
- Améliorer votre taux de conversion, générer des ventes ;
- Diffuser votre image de marque ;
- Faire grossir le taux de clic de votre site web ;
- Agrandir votre audience ;
- Diffuser votre publicité à davantage de personnes ;
- …
2 – Partagez essentiellement des informations utiles
Une fois votre stratégie et vos objectifs créés, il va vous falloir créer du contenu de qualité pour atteindre vos objectifs !
Chaque vidéo TikTok postée vous rapprochera de cet objectif. Ainsi, plus le contenu posté est utile, plus vite vous arriverez au Saint Graal !
En gros, il est important de garder en tête la pertinence de votre contenu envers votre public. Connaissez le profil de vos clients, de vos prospects et de votre communauté, et cherchez systématiquement à leur fournir ce qu’ils recherchent à travers vos vidéos.
Un contenu sans valeur ou mal ciblé aura peu de chance de vous faire atteindre vos objectifs, et risquera de se retrouver sur la page “Pour vous” d’une personne qui risque de ne pas être intéressée par votre contenu.
A éviter, donc !
3 – Soyez cohérent dans votre contenu, et gardez le rythme
Sur TikTok, la cohérence est essentielle, et le rythme de publication aussi. (2)
Au début, il peut être assez décourageant de n’avoir que peu d’engagement, et de ne pas fédérer autant qu’on le souhaiterait. Parfois, cela peut même donner envie d’abandonner. Si on a un conseil à vous donner, c’est le suivant : ne lâchez rien !
Suivez les tendances, observez les contenus qui fonctionnent bien, et créez les vôtres en conséquence, sans dénaturer votre entreprise et son message. Votre stratégie de brand content et de marketing sur TikTok doit tout de même être agile : ce réseau social bouge très vite, et les tendances se multiplient. A vous de prendre les bonnes vagues, de suivre les bons comptes et de reconnaître les vidéos à fort engagement, ainsi que les tendances à fort potentiel !
Le cycle d’apprentissage est long, mais l’effort en vaut la peine : vous allez y arriver !
Si vous avez besoin d’un petit coup de pouce pour votre arrivée sur le réseau social, n’hésitez pas à passer par Albatros Prod : une équipe de professionnels de la vidéo, qui saura aider votre business à exister sur TikTok, peu importe son profil !
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Sources :
(1) TikTok en chiffres clés et statistiques en France et dans le monde – Digimind